to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Diva Pastaneleri Türkmenbaşı şubesinden 5 gün öncesinden özel tasarım bir doğum günü pastası siparişi verdim. Pastanın görsellerini, kaç kişilik olacağını ve özellikle çikolatalı, Antep fıstıklı drajeli olmasını istediğimi belirttim, buna istinaden de ekstra ücret ödedim. Pastanın teslim saati olarak 18.00 için anlaştık.
Teslim günü pastayı unutmamaları için 17.00 civarında şubeyi arayıp hatırlatma yaptık, ancak pasta ancak saat 20.00 gibi, iki saat gecikmeyle elimize ulaştı. Gelen pastanın görünümü son derece özensizdi, sıvama izleri bile düzeltilmemişti. Buna rağmen en azından kesip yiyelim dediğimde, özel olarak çikolatalı ve Antep fıstıklı drajeli istediğim pasta yerine muzlu bir pasta geldiğini gördüm. Üstelik pastanın içinden kıl çıktı, bu durum hem hijyen hem de özen açısından kabul edilemezdi.
Bu pasta ne görsel olarak ne içerik olarak ne de hijyen açısından söylediğimle ve ödediğim bedelle uyuşmamaktadır. Toplamda 2000 TL ödediğim bu ürünün yenilebilir bir tarafı kalmadığı için, ücretimin tamamen iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
20 Mayıs 25 tarih saat 22 sularında Adana Diva Pastanesi Türkmenbaşı şubesinde istediğim kekin kalmamış olduğunu öğrenince bir sonraki gün için parasını ödeyerek sipariş verdim. Ertesi gün gittiğimde sabah ayırdıklarını ama yerinde olmadığını söylediler. Hadi bir şans daha vereyim dedim tekrar sipar...
Adana Diva tellidere şubesinden doğum günü pastası sipariş ettik. Tüm bilgileri pastanın kaç kişilik olacağını, 2 katlı olacağını özellikle yazdık fiyatta anlaşıp kapora gönderdik. Günü saati gelince pastayı almaya gittik, önce biraz gecikeceğini söylediler. Neyse dedik insanlık halidir aksilik olmu...
Adana diva pastanesi nden pasta siparişi verdim. Siparişim geldi ancak yanlış, tamamen farklı bir pasta gönderildi. Aradım ve yanlış yolladıklarını söyledim karşıda ki sanki benim yanlış sipariş verdiğimi ima eder gibi saçma bir konuşma yaptı biraz üsteleyince tamam bekleyin değişim yaparım dedi. Do...
Adana Diva Pastanesi Türkmenbaşı şubesinde bir masada oturup kahve içiyor ve gelecek misafirlerimi bekliyordum. Ancak daha kahvemi içerken görevlilerden biri gelerek oturduğum masaya hiçbir şey söylemeden başka biri adına rezervasyon etiketi yapıştırdı. Ne nezaketen birini bekleyip beklemediğim soru...
Adana Türkmenbaşı Diva'dan doğum günümüz için pasta siparişi verdik. Akşam pasta kutusunu açtık, pastayı düşürmüşler, hayal kırıklığına uğradık. Firmayı aradık, kabul etmediler. Bizim özel günümüzde mağdur ettiler. Bir pastaya 900 TL verdim. Hakkımı helal etmiyorum ve çalışanlar kaba cevap veriyorla...
Yorumlar