Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34512938
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Diva Pastaneleri'nde Ev Ve Mağaza Fiyatları Arasındaki Büyük Fark Şaşırttı

profile
Ahmet
Diva Pastaneleri
10 Aralık 2025 19:20
246

10.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Diva Pastaneleri Tellidere şubesini arayarak yarım kilo fıstıklı kadayıf siparişi verdim. Aynı ürün Getir uygulamasında 467 TL iken, telefonla verdiğim sipariş evime 610 TL olarak getirildi ve siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi.

Fiyatı görünce şubeyi arayıp sorduğumda, evlere servis için kilo fiyatının 1.220 TL, dükkandan almaya gelirsem 1.000 TL olduğu söylendi. Aynı ürüne, aynı şehirde, sadece farklı kanallardan bu kadar farklı fiyat çıkması ve bunun sipariş öncesinde açıkça belirtilmemesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Ürün siparişi verirken Getir fiyatına yakın ya da daha uygun bir fiyat olmasını beklerken, tam tersine ciddi bir farkla karşılaştım. Bu nedenle Diva Pastaneleri’nden yaşadığım bu durum için bir özür bekliyorum ve özellikle Tellidere şubesi başta olmak üzere evlere servis ve mağaza fiyatlarının şeffaf, net ve tutarlı hale getirilmesini, müşteriye de sipariş öncesinde açıkça belirtilmesini talep ediyorum.

diva-pastanelerinde-ev-ve-magaza-fiyatlari-arasindaki-buyuk-fark-sasirtti-2.jpg
diva-pastanelerinde-ev-ve-magaza-fiyatlari-arasindaki-buyuk-fark-sasirtti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Pastası Hayal Kırıklığı: Geç Teslimat Ve Erimiş Pasta

profile
Melahat
Diva Pastaneleri
11 Ocak 2025 19:03
585

Diva pastanesi tellidere şubesinden doğum günü için 25 kişilik pasta siparişi verdim, her detayı görsel ile anlaşıp karar vermemize rağmen hüsranla sonuçlanan. Şeker hamuru asla istemediğimi yazmama rağmen üç mesajla teyit ile şeker hamuru olmadığını ilettikleri görselde hamur göründüğünü düşünüp so...

1 Destek
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Belirsiz Kampanya Şartları Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Cem
Diva Pastaneleri
01 Kasım 2025 19:22
478

01 Kasım 2025 tarihinde Adana Tellidere Diva Pastanesi'nin soğuk baklava kampanyasından yararlanmak için saat 16:00 civarında pastaneye gittim. Kampanya duyurusunda herhangi bir saat belirtilmemesine rağmen, baklavanın saat 19:00'da geleceği söylendi. Saat 18:45'te tekrar gittiğimde ise baklavanın k...

Belirsiz Kampanya Şartları Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Diva Pastanesi'nde Tartı Hatası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Selçuk
Diva Pastaneleri
02 Şubat 2025 11:18
445

Tellidere'de bulunan Diva Pastanesi'nden tatlı almak için girdim. Kutuyu eline alıp doldurmaya başlayan personel, 'İstediğiniz tutarda kattım,' diyerek verdi. Dedim ki, 'Kardeşim, sen kutunun darasını almadın.' Onun cevabı, 'Biz hiç almıyoruz, müdürümüzle konuş,' oldu. Müdürle aynı sıkıntıyı anlattı...

1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Yaş Pasta Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Asya
Diva Pastaneleri
04 Kasım 2025 19:04
216

3 Kasım 2025 tarihinde Tellidere şubenizden yaş pasta siparişi verdim ve teslimatın 4 Kasım’da saat 14:00’te yapılacağı belirtildi. Ancak saat 19:00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini sorduğumda, “yolda” olduğu söylendi fakat bu bilgilendirmeden sonra da 2 saat geçt...

Benzer Şikayet Yaz