to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart günü Disney Plus’a yanlışlıkla artık kullanmadığım başka bir hesaba yaklaşık 449 TL ödeme yaptım. Ödeme banka kartımla gerçekleşti. Hemen ardından müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım, kendileri de üyeliğimi iptal etti ve ödediğim tutarın en geç yedi iş günü içinde hesabıma iade edileceğini söyledi.
Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir iade yansımadı, ayrıca süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım. Yanlışlıkla yapılan bu ödemeye karşı hızlıca dönüş yapılacağını düşünürken, hem paramdan oldum hem de belirsizlik yaşıyorum.
Disney Plus’tan, 31 Mart tarihinde banka kartımla ödediğim ve iptal edilen bu üyeliğe ait tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Disney Plus üyeliğim iptal ettiğim halde habersiz hesabımdan üyelik ücreti kesti tarafıma iade edilmesini istiyorum... Vatandaşı bu kadar kolay mağdur etmeye kimsenin hakkı yoktur yok mu sesimizi duyan ayıptır paramı tez zamanda hesabıma gönderilmesini istiyorum.
27 Şubat 2026 tarihinde Disney Plus üyeliğim için Ziraat Bankası üzerinden 2.499 TL ödeme yaptım. Aynı gün saat 17:25 civarında işlemi gerçekleştirip hemen ardından iade talebi oluşturarak üyeliğimi iptal ettirdim. Disney Plus tarafından ücretin bankaya aktarıldığı ve işleme alındığına dair bir ARN ...
4 Mart’ta Disney Plus’a yanlışlıkla yıllık üyelik satın aldım ve aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Görüşme sırasında ücret iadesinin 1 ile 10 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süre içi...
Disney+ üyeliğimi geçen ay iptal etmeme rağmen, 02.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 449 TL daha çekim yapıldığını gördüm. İptal etmiş olduğum bir üyelik için tekrar ücret alınması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi sarsmıştır. Bu işlem sonrası Disney+ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Disney+’ta standart üyelik paketim için bilgim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 490 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu çekim yılın başında, üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen gerçekleşti. Üyelik iptalini, ücret çekilmeden önce bizzat gerçekleştirmiştim ve hesap bilgilerim tam...
Yorumlar