to read complaints and reviews, or file yours. 
Nexus marka nebülizatörü 04.11.2024 tarihinde E-Bebek Tuna şubesinden, çocuklarım hasta olduğunda kullanmak üzere, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü sadece kış aylarında, çocuklarımın tedavisi için kullandım ve kutu üzerinde belirtildiği şekilde her kullanım sonrası 4-5 ml içme suyu ile temizliğini yaptım.
12.04.2024 tarihinde cihaz arıza yaptı ve servise gönderdim, onarım yapılıp geri gönderildi. Yaz aylarında ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunda bekledi. 13.11.2025 tarihinde çocuğum yine hasta olduğu için cihazı kullanmak istediğimde aynı hatayı tekrar verdi ve ürünü tekrar servise göndermek zorunda kaldım.
Servis beni arayarak, ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen cihazın en önemli parçasının sadece 3 ay garantili olduğunu, bu nedenle değişim için ücret ödemem gerektiğini söyledi. Çocuklarım hasta olduğu için mecburen başka bir ürün almak zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Ürünü düzenli ve doğru şekilde temizlememe rağmen, garanti kapsamının bu şekilde sınırlandırılması ve benden parça değişimi için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Nexus servisinin, nebülizatör cihazımın ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Direct Nexus marka taşınabilir Mesh Nebülizatör cihazımın başlığı Mayıs 2025’te arızalandı ve garanti kapsamına alınmadığı için 250 TL ödeyerek başlığı değiştirdim. Yaz döneminde cihazı kullanmadık, ancak şimdi yeniden kullanmak istediğimizde yeni takılan başlığın tıkalı olduğunu ve hava çıkışının ç...
24.11.2024 tarihinde ebebek mağazasından Direct Nexus markalı nebülizatör satın aldım. Günde 1 veya 2 kez sadece serum suyu ile kullandım, sonrasında hava vermediğini fark ettim. 22.03.2025 tarihinde ebebek teknik servise bıraktım. Sorunu gösterdiğimde üst kısmı değiştirirler dendi. 25.03.2025 tarih...
12.10.2023 Tarihinde internetten satın aldığım Direct Nexus Taşınabilir Mesh Hava Makinesi Nebülizatör ihtiyaç anında çalışmadı. Takdir edersiziniz bu tip sağlık ürünleri ihtiyaç anında çalışmayınca ürünün sahibi olmanız hiçbir şey ifade etmiyor. 25.12.2023'de cihaz çalışmayınca mecburiyetten emsa...
Direct Nexus markasına ait taşınabilir mesh hava makinesi nebülizatörünü Hepsiburada üzerinden 13 Aralık'ta teslim aldım. Ürünü bir hafta boyunca kullandım ve belirtilen şekilde temizledim. Son kullanımdan sonra da ürünü iyice temizleyip sakladım. Beş ay sonra çocuğum tekrar hastalandığında cihazı k...
Nexus marka şarjlı Nebülizatör hava makinesini yaklaşık 7–8 ay önce İstanbul Bağcılar’da evime yakın bir eczaneden, kızımın sık sık nefes açıcı hava alması gerektiği için özellikle tercih ederek satın aldım. Cihazı taşınabilir ve pratik olması için aldım, maddi olarak da bütçemi zorlayarak bu ürünü ...
Yorumlar