Mavi Işığı Yanmayan Nebulizatörün Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
Yaklaşık 15 ay önce Adana Sarıçam’daki Mücahit Eczanesi’nden Nexus marka nebulizatör satın aldım. Eczanenin önerisiyle her 6 ayda bir başlığını da düzenli olarak değiştirdim ve ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullandım. Cihazda hiçbir düşme, darbe, sıvı teması gibi kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum da yaşanmadı.
Ancak yaklaşık 2 gündür cihazın mavi ışığı yanmıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için öncelikle cihazın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, tamirinin mümkün olmaması durumunda ise yine garanti kapsamında aynı ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
02.01.2025 tarihli fatura/garanti belgem mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesi ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar efendim, internet sitemizden teknik servis formu oluşturup sitenin verdiği kargo kodu ile bizlere gönderim yapabilirsiniz. Buradan link veya farklı site ismi paylaşımı yasak olduğundan paylaşamıyoruz.
















