to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 ay önce Adana Sarıçam’daki Mücahit Eczanesi’nden Nexus marka nebulizatör satın aldım. Eczanenin önerisiyle her 6 ayda bir başlığını da düzenli olarak değiştirdim ve ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullandım. Cihazda hiçbir düşme, darbe, sıvı teması gibi kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum da yaşanmadı.
Ancak yaklaşık 2 gündür cihazın mavi ışığı yanmıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için öncelikle cihazın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, tamirinin mümkün olmaması durumunda ise yine garanti kapsamında aynı ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
02.01.2025 tarihli fatura/garanti belgem mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesi ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
2 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Nexus Direct taşınabilir mesh nebulizatörü, ocak ayında kısa bir süre kullandım ve çalışır şekilde kaldırdım. Kış aylarının gelmesiyle tekrar kullanmak istediğimde, cihazın içine ilacını koyup çalıştırdığımda su akıttığını ve buhar vermediğini fark e...
Nexus nebulizatörümü 30.06.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünü henüz bir yıl bile kullanmadım ve garantisi devam ediyor. Buna rağmen benden 120₺ kargo ücreti alındı. Bugün, 03.07.2025 tarihinde ürün bana ulaştı ve bataryasının değiştirildiği belirtilmiş. Ancak cihaz hiç çalışmıyor, 8 saatten f...
İstanbul Ümraniye’deki bir eczaneden yaklaşık bir yıl önce Nexus Direct taşınabilir nebülizatör satın aldım. Ürünün fişi şu an elimde değil ancak kutusu ve garanti belgesi duruyor. Cihaz şarjdayken dolu gösteriyor fakat şarjdan çıkarır çıkarmaz tüm ışıkları sönüyor ve kablosuz şekilde kesinlikle çal...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Nexus Direct marka nebülizatörüm bir süredir düzgün çalışmıyor. Cihazı şarja taktığımda doluyor gibi görünüyor ancak şarjdan çıkarıp kullanmaya başladığımda en fazla 2 dakika içinde kendiliğinden kapanıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve d...
Bebek nebülizatörünü internet üzerinden satın aldık. Cihaz ilk başta çalışıyordu ancak aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, çok az sayıda kullanımın ardından tamamen buhar vermemeye başladı ve tam bu dönemde garanti süresi de dolmuş oldu. Sürekli aynı sorunu yaşıyoruz, cihaz artık hiç buhar üretmiyor. ...
Yorumlar