to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma mağazanızdan 799 TL ödeyerek Primal Clash Sesli Savaş Canavarı Dinozor Figürü isimli oyuncağı satın aldım. Ürünün mağaza ve web sayfasındaki görsellerinde oyuncağın sadece doğal görünümlü yüzeyinin öne çıkarıldığını, vidalama deliklerinin bulunduğu kötü görünümlü kısmın hiçbir şekilde gösterilmediğini sonradan fark ettim. Mağazada da kutulama esnasında özellikle iyi yüzey gösterildiği için ürünü bu şekilde zannederek aldık, kutuyu yırtıp açtığımızda ise arka yüzeydeki bu rahatsız edici görüntüyle karşılaştık.
Durumu Bandırma mağazasındaki çalışanlara anlattığımda, kutusu olmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Bu durumun, tüketiciyi ürünü olduğundan farklı tanıtmaya odaklı bir yaklaşım olduğunu ifade etmeme rağmen çözüm sunulmadı ve müşteri temsilcisine yönlendirildim. Ürünün görselleriyle gerçekteki hali arasında fark olması ve kusurlu yüzeyin özellikle gizlenmiş gibi durması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Elimde alışverişe ait fiş mevcut olup, söz konusu oyuncağın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Trend AVM’de bulunan Baby Brands Çorlu bebek giyim ve oyuncak mağazasından 899 TL’ye oyuncak tren satın aldım. Alım esnasında çalışan personele evde rayım olduğunu, bu trenin raylarıma uygun olup olmadığından emin olmadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen ürün h...
Uşak Kar Bebek mağazasından birkaç hafta önce hediye olarak bir çocuk piyanosu aldım. Mağazada ürünü denediler fakat ortam oldukça gürültülüydü, bu yüzden herhangi bir sorun fark edemedim. Eve geldiğimde, piyano paketinden çıkarmadan önce denemek istedim ve sessiz ortamda cihazda sürekli bir cızırtı...
Keyif Bebesi Acarkent Şubesi’nden yaklaşık 13–14 gün önce mağazadan online şekilde Magna Tiles 100’lü blok siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında ürünü hiç açmadan, aynı gün Yurtiçi Kargo ile 31 Aralık’ta geri gönderdim. Kargo takibinden ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm ve iade süreci için ...
01.01.2026 tarihinde Ö*** B*** Dünyası’ndan kapıda ödemeli olarak hanedan beşik siparişi verdim. Ürün Şanlıurfa Karaköprü’deki evime teslim edildi ancak siparişimde özellikle pembe renk istediğim halde bana kırmızı renk ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderimi üzerine firma ile iletişime geçtim. Elle...
07.07.2024 tarihinde almış olduğum aşağıda faturası olan ürünlerin iadesini istemekteyim. Yapılan bilgilendirmede, sözleşmede yapılan işgüzarlık üzeri...
Yorumlar