to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabıma Aktarılamayan Para Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Dinamikpay hesabıma bugün saat 12.00 civarında Kuveyt Türk mobil üzerinden 650 TL para transferi gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlemden sonra defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı ve Dinamikpay müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Telefon numaram 5302****51 olup, işlemin acilen kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve gönderdiğim tutarın gecikmeden hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
