to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde yaklaşık 5–10 dakikadır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden “dinamik pay” a para gönderme işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işleminiz alıcı hesabının ödemelere açık olmaması nedeniyle gerçekleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bu dinamik paya daha önce de defalarca para gönderdim ve işlemlerim sadece biraz geç yatıyordu, onun dışında bir sorun yaşamıyordum. Şu an ise hiçbir şekilde gönderim yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım, ayrıca sorunun bankadan değil dinamik pay tarafıyla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Müşteri numaram 22987905. Dinamik pay üzerinden para gönderme işlemlerimin neden engellendiği konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Dinamik Pay üzerinden yaklaşık 1 saat önce, 12.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden para göndermeye çalıştım ancak işlemim gerçekleşmedi. Sistem, alıcı hesabın ödemelere açık olmaması nedeniyle ödeme yapılamadığını belirten bir uyarı gösterdi ve para transferini tamamlayamadım.
Ayrıca aynı sorunla ilgili olarak kısa bir süre önce yine Şikayetvar üzerinden Dinamik Pay hakkında bir şikayet oluşturdum, markaya iletildiği bilgisi verildi ancak o şikayetime de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili bilgi ya da çözüm alamadım.
Yaşadığım bu aksaklığın nedeninin açıklanmasını ve para gönderme işlemlerimin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesi için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını, ayrıca önceki şikayetim dahil tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri (Dinamik Pay) hesabıma para transferi yaptım. Dinamik Pay hesap numaram 3251322500772’dir. Banka hesabımdan tutar anında çekilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine...
10.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan Dinamik Pay mobil uygulamasındaki hesabıma 250 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı. İşlemin dekontu ve bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen Dina...
10 Ocak’tan beri Yapı Kredi hesabımdan dinamikpay hesabıma para göndermeye çalışıyorum ancak alıcı IBAN numarasının ödemelere kapalı olduğu ve bu nedenle fast işleminin gerçekleştirilemediği hatasını alıyorum. Bu sebeple dinamikpay hesabımı hiç kullanamıyor durumdayım. Dinamikpay müşteri hizmetleri...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 09.37’de Yapı Kredi hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 2.800 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemde TR34000670************4197 IBAN’lı Yapı Kredi hesabımı kullandım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce ...
09.01.2026 tarihinde saat 23:56’da Yapı Kredi hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 4.990 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen transferim hâlâ tamamlanmadı ve para Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Banka uygulamamda işleme ait kayıt görünmesine rağmen Dinamik...
Yorumlar