Dinamik Pay Hesabına Yansımayan 1000 TL EFT İşlemi Ve Bilgi Eksikliği

31.12.2025 tarihinde saat 21.35’te Akbank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. İşleme rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve bu süre boyunca bekliyorum. Henüz ne Dinamik Pay müşteri hizmetleriyle ne de banka ile görüşme sağlayamadım, bu nedenle işlemin akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamadım.
Yatırmış olduğum 1000 TL’nin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Teşejkur
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















