to read complaints and reviews, or file yours.Vişne Suyunda Yabancı Madde Tespiti Ve Güven Kayıplığı
Dimes marka 1 litrelik vişne suyunu yaklaşık bir hafta önce Kocaeli İzmit’te bir marketten satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimizde, içinde ne olduğunu anlayamadığım yabancı maddeler olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından bizi endişelendirdi hem de ürüne karşı güvenimizi tamamen sarstı.
Tüketici şikayet hatlarının 7/24 olmaması nedeniyle firmaya doğrudan ulaşamadım. Yaşadığımız durumu göstermek için ürünü video ile kaydettim ve bu şikayete de ekleyeceğim.
Dimes yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, ürünle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve üretim süreciyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve 0546********86 numaralı telefondan aranmayı istiyorum.
