to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Son Kullanma Tarihli Üründe Küf Ve Cevapsız Şikayet
01.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Migros marketten satın aldığım Dimes 1 litre karışık meyve suyunu açıp bardağa doldurduğumda, son tüketim tarihi 27.09.2026 olmasına rağmen içinden küf parçaları düştüğünü fark ettim. Henüz son kullanma tarihine uzun bir süre olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeleyici bir durumdur.
Ürünün ve içinden çıkan küf parçalarının fotoğraflarını çektim ve kanıt olarak saklıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dimes veya Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bozuk çıkan ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için ‘’iletişim’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
