Ödenen Siparişim Gelmedi Ve Hesabım Engellendi

Dimerdesing isimli Instagram hesabı üzerinden, Shopier aracılığıyla eşime hediye olarak bir takım siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 2150 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Siparişin tarihini tam hatırlamıyorum ancak 17 Mayıs 2026 tarihi civarında gerçekleşti.

Sipariş öncesinde kendileriyle iletişime geçtiğimde güvenli adresten sipariş vermemi söylediler, ben de buna güvenerek işlemi tamamladım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra Instagram hesapları tarafından tamamen engellendim, mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Siparişimin kargoya verildiğine dair tek bir bilgilendirme mesajı dahi almadım ve ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Ben askeri personelim ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ürünü, TikTok’ta Yaseminyy isimli influencer’ın paylaşımlarında görerek beğenmiş ve güvenerek sipariş vermiştim. Ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu üst birimlere ve ilgili mercilere taşıyacağımı, sonuna kadar hakkımı arayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.