to read complaints and reviews, or file yours. 
Dilan Polat markası altında bir güzellik merkezinden 10 bin liraya yakın paket aldım fakat Instagram hesabında 22.12.2024 tarihinde yaptıkları açıklamayla iş yerlerini kapattıklarını ve herkese para iadelerinin yapılacağını belirtmişler. Fakat aradığım numaralara dönüş yapılmadı. Bütün hesaplarından ulaşmaya çalıştım fakat cevap vermiyorlar ve hesaplarını kapatmışlar. Asla geri dönüş yapmıyorlar. Beyazlatma için ellerinde ürün yok dediler. 'Arayacağız sizi' dediler, fakat hiç aramadılar. Öğrenci olduğumu da söyledim. Ben kaza geçirdim, gelemedim, kızda sıkıntı yok dedi. Uygulaması da kapalı. Tüm temsilciler meşgul, açmıyorlar. Zayıflatmaya bir kere girdim, beyazlatmaya hiç girmedim, ellerinde ürün yokmuş. Epilasyona gittim, sadece bölge bölge 2-3 kere, o da tam girmedim. 3500 epilasyon, 2000 beyazlatma, 3500 rasping... Paramı vermiyorlar ve her seferinde bir sıkıntı çıkarıyorlar. Sadece ben değil, İstanbul Arnavutköy'deki birçok insanı mağdur ettiler, yarı yolda bıraktılar.
Dilan Polat uygulaması üzerinden 31 Temmuz'da aldığım paketin 1 yıl içerisinde kullanım bilgisi verilmedi ve hiç başlamadığım halde para iadesi yapılmıyor. 8 seanslık paketimi 3 seansta bitirmek istiyorlar. Eylül ayında aldığım randevular, uzmanları olmadığı için iptal edildi ve yeni randevu için ta...
Arnavutköy'de bulunan Dilan Polat Güzellik Merkezi'nden satın almadığım hizmetin, 8 seanslık tüm vücut lazer paketi bedelini kredi kartımla tek çekim olarak 9 Mayıs Perşembe günü ödedim. Ertesi gün için randevu alarak 10 Mayıs Cuma günü merkeze gittim; ancak 1 saat 35 dakika beklememe rağmen işleme ...
Dilan Polat epilasyon paramızı iade etmedi. Arnavutköy Dilan Polat şubesine komple epilasyon kaydı yaptırdım. 8 seans için 1 defa gittim. Daha sonra randevu oluşturmak için ne zaman arasam ya personel yok ya da cihaz arızalı denildi. En son cihazın elektrik kaynaklı bozuk olduğu söylendi. Daha sonra...
Dilan Polat'a 2023 yılında epilasyon için kayıt yaptırdım. %80-85 oranında bitiş sağlanacağını söylediler ve 8 seans sonunda. Ancak değil 8 seans, 18 seans da geçse Dilan Polat'tan hiçbir sonuç alınmıyor. Markadan kaynaklı sorun olduğunu düşünmüyorum. Çalışanların ilgisizliği ve işini doğru yapmadığ...
Dilan Polat Arnavutköy şubesinden 8 seans tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım ve sadece 1 seans gittim. Sonrasında makinelerin bozulduğunu söylediler ve randevumu ertelediler. Daha sonra ise şubeyi kapattıklarını, müşteri sırasına göre geri dönüş yapılacağını söylediler ama hala dönüş yapan yok. ...
Yorumlar