Dilan Polat Estetik Hizmet Alınmayan Tüm Vücut Epilasyon Ve Hediyelerin Acilen Alınması

17 Nisan 2023 yılında Nisan kampanyası adı altında İstanbul'da üniversite kazanan kızıma tüm vücut Epilasyon paket aldım. Yanında da 7-8 parça hediye olarak krem sabun gibi ürünler verileceği talep edildi. İşlemleri yaptıktan sonra genel merkezlerini arayıp kızımın Ataşehir şubeden randevu çok zor alabildiğimi kızımın okunduğu için gelemediğini belirttim kendilerinde transfer yapabileceklerini söylediler. Daha sonra hangi şubeye transfer yapacaklarının bilgisini vermek için aradığımda transfer yapmıyoruz Ataşehir şubesinden hizmet alacak diye belirttiler. Defalarca aramama rağmen işlemi yapamadık. Dilan Polat tutuklandıktan sonra tekrar aradım kızımın okuyup çalıştığını gelemediğini belirttim. Yine ilgilenmediler. Bu ay tekrar aradım G** Hanım görüştüm verilen tel numarasına bilgiler atın dediler ertesi gün attım ve aradım transfer yapılamadığını işi bilmeyen arkadaş sizi yanlış yönlendirmiş bu işlem yapılamaz dediler itiraz ettiğimde de sizin yılınız dolmuş şeklinde konuştular. Hiçbir işlem yaptırmayan fakat 12 ay boyunca işlem yaptırmayan kişiyi neden aramamışlar neden biz aradığımızda çözüm bulmamışlar. Acil olarak paketimi kullanmak istiyorum parayı talep etmiyorum tüm vücut işlemimi ve hediyeleri alacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de sabah başvuracağım ve CİMER e nereye yazılması gerekiyorsa yazacağım.