to read complaints and reviews, or file yours. 
Dikili Sunset otelde başka bir müşteriye yaşattıkları duruma bizzat şahit olduğum için yazıyorum. 13/14 yaşlarında bir kız çocuğu akşam saati lobinin yanında istifra etti. Otel sahibi bayanın, çocuğun annesine temizlik malzemesi verelim temizleyin dediğini duydum. Bu kabul edilebilir bir durum olamaz. Çalışanlar güler yüzlü bir o kadarda kibarken, otel sahibinin tavrı hiç hoş değildi. Çok rahatsız olduk.
İzmir dikili Sunset Otelde Konakladığımız Halde insanların içinde Sabahları Havuzu kullandıysanız Ücret almak zorundayız gibi bir üslupla odanı numaramızı istediler ve sonra kusura bakmayın karıştırmışız dediler akşam 7'den sonra şezlongları oturduğumuz halde yanımıza gelip artık kaldırıyoruz demele...
Bugün çocuğumu içeri bırakıp kenardan izledim, sadece 3 dakika tuvalete gitmek için oradan ayrılırken görevliye de özellikle gittiğimi hemen geleceğimi ve çocuğuma dikkat etmesini belirttim. Döndüğümde çocuğumu kapıyı açmış dışarı çıkarken buldum. Görevli başka bir yerde çay koymakla meşguldü. Çocu...
Rezervasyon için aradık eşim ve kızımla geceden sabah dokuzda aramamı beş oda müsait olduğunu ancak o saatte rezervasyon yapacaklarını ilettiler. Sabah aradım bu sefer de yer olmadığını ilettikleri için kapatıp bir iki dakika sonra başka bir tarih için müsaitlik olup olmadığını sordum s***isimli çal...
Doğum günü için yer ayırttığımızda, masamızın başkasına verildiğini çok lakayıt bir tutumla öğrendik. Müşteriye nasıl hitap edileceğini bilmeyen, yaşlı bir kişinin müdür olarak görev yaptığını gördük. Güneşin göründüğü yerde oturmak gibi basit isteklerimiz alay konusu yapıldı ve 34 yaşındaki bir kad...
Eşim ile 5 gün 4 gece bir tatil satın aldık Anıl Otel'den ve tatilimizin son günü 12'de odayı boşaltmamız ama otobüs, uçak saatimize kadar otelin plaj, havuz, yemek vs. İmkanlarından faydalanabileceğimizi biliyorduk. Diğer tüm otellerde olduğu ve olması gerektiği gibi. Saat 11.30'da odamızı boşalttı...
Yorumlar