Bilinmeyen 350 TL İade İşlemi İçin Dijital Platform Teknol İstanbul’dan Açıklama Talebi

23.01.2026 tarihinde saat 08:52 civarında banka hesabıma Dijital Platform Teknol İstanbul adına 350 TL tutarında bir iade ücreti yattığını gördüm. Bu markayı kullandığımı hatırlamıyor ve kendilerine ait herhangi bir üyelik veya işlem yaptığımı düşünmüyorum. Bu nedenle söz konusu iadenin neden ve hangi işleme istinaden yapıldığını kesinlikle bilmiyorum.

Bankamı arayarak detay öğrenmek istediğimde net bir bilgi veremediler ve iadenin içeriğiyle ilgili açıklama alamadım. Bu işlem tarafımdan yapılmamıştır; bu iade ve buna bağlı doğabilecek herhangi bir durumda sorumluluğu kabul etmiyorum ve üzerime atfedilebilecek olası bir hukuksuz işlemi de kesinlikle reddediyorum.

Dijital Platform Teknol İstanbul’un sistemlerini kontrol ederek bu ödemenin neden yapıldığını, hangi sözleşme, üyelik veya işlemle bağlantılı olduğunu tarafıma net ve yazılı şekilde açıklamasını istiyorum. Adıma veya hesabıma yönelik, bilgim dışında yapılan bir kayıt, üyelik ya da işlem varsa bunun acilen tespit edilmesini ve gerekli tüm düzeltme ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.