Dijital Partner Türk Telekom Adıyla Modem Satışı Sonrası Ulaşılmaz Firma Ve İptal Talebi

04.09.2025 tarihinde, Türk Telekom adı kullanılarak TR dijital Partner adlı firma tarafından 08 50 771 17 43 numaralı telefondan arandım ve modem satışı gerçekleştirildi. Ancak satışı yapan firmanın Türk Telekom ile hiçbir bağlantısı olmadığını daha sonra fark ettim. Kapıda ödemeli olarak gönderilen modem için tarafıma e 213184487310 takip numarası ile bilgilendirme mesajı geldi, ürün tutarı ise 4.490 TL olarak belirtildi. Kargo firmasıyla ilgili olarak da henüz elime ulaşmayan bir ürün söz konusu.

Kargo firmasına ve satıcıya ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde hat düşmüyor ve yetkiliye ulaşamıyorum. Şu anda adıma yapılmış herhangi bir faturalandırma veya abonelik işleminin iptal edilmesini ve mümkünse kargonun da iptal edilmesini talep ediyorum.

Teslimat adresim Konya/Akşehir’dir. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.