to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Değişikliği Ve Kurye İletişim Sorunu
Dijital Kurye üzerinden 2026030699613499 gönderi numaralı telefon hattı teslimatım için özellikle 11 Mart tarihinde teslim edilmesini talep etmeme rağmen, firma kendi inisiyatifiyle teslimat tarihini 18 Mart’a atmış. Bu süreçte Dijital Kurye firmasındaki kuryeye bir türlü ulaşamıyorum, kuryenin de bana herhangi bir geri dönüşü olmadı. Müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde bağlanılamıyor, hiçbir kanaldan iletişim kurulamıyor.
Gönderinin teslimat adresi Sivas Zara olarak görünmesine rağmen, ben teslimatı Sivas Merkez’den kendim teslim almak istiyorum. Ne kuryeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu talebimi iletemiyorum. Telefon hattımın bir an önce Sivas Merkez’de elden teslim edilebilmesi veya bu konuda acilen benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba İsmet Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Konuya ilişkin detaylı kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Bir işlem yaptıkları falan yok cevap vermiş olmak için yazıyorlar böyle saçma bir hizmet anlayışı da ilk defa görüyorum bütün gün sizi bir yerde bekletiyorlar randevu alalım demek yok