to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Dijital Kurye üzerinden telefon sim kartı teslimatı için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca randevu tarihi ve adres değişikliği için bir ekrana yönlendirildim ve sorunum çözülmedi.
Numara taşıma işlemi yaptığım operatörde taahhüt sürem 15.11.2025 tarihinde sona eriyor. Bu tarihe kadar yeni sim kartımı teslim alamazsam mağdur olacağım. Sipariş numaram: 2025110787735733. Teslimat adresim: Atatürk Mahallesi güzel sokak 1/7 Kahramankazan Ankara.
Acil olarak, bugün (13.11.2025) sim kartımın teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşanacak mağduriyetim nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
19.10.2025 tarihinde Turkcell sim kart teslimatı için Dijital Kurye hizmetine başvurdum. İlk randevum 25.10.2025, ikinci randevum ise 27.10.2025 olarak verildi. Her iki tarihte de kurye tarafından arandım fakat teslimat için gelinmedi. Teslimat gerçekleşmediği için müşteri hizmetleriyle defalarca il...
13 Kasım saat 9 civarında Digital kurye üzerinden cep telefonu sim kartı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2025111132711426. Teslimat için herhangi bir şekilde kapıya gelinmeden, 850’li bir numaradan arandım. İlk aramayı kaçırdım, geri aradığımda WhatsApp’tan yazmam söylendi. İkinci aramada ise açtı...
Yorumlar