to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Yanlış Daireye Gitti, Sim Kartım Teslim Edilmedi
Dijitalkurye üzerinden sim kart teslimatım yapılacaktı. Tüm alışveriş sitelerinde kullandığım ve bugüne kadar hiç sorun yaşamadan teslimat aldığım ev adresimi kullandım. Buna rağmen kurye benim dairem yerine karşı daireye gidip evde olmadığımı söyleyerek teslimat gününü değiştirmiş.
Yıllardır internetten alışveriş yapan biri olarak ilk defa böyle bir sorumsuzlukla karşılaştım. Ev adresim bugüne kadar hiçbir kurye tarafından bulunamama gibi bir sorun yaratmazken, bu kez adresi bulamadığını söyleyip üstüne bir de bunun benim sorunum olduğunu ifade etmeleri beni mağdur etti.
Bugün yaşanan bu olay sonucunda sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu yaşananlar nedeniyle ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını ve sim kart teslimatımın bir an önce doğru adrese yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Ben tekrar gönderim oluşturttum normalde bugün gelecekti saat 20:24 hala gelen yok ve ben bugünde sorun çıkmasın diye dışarıya bile çıkmadım 4 gün sonra şehir dışına çıkacağım sim kartımı alamadım. Diğer tarafta paketimin indirimsiz halini kullanmak zorunda kalıyorum hem vaktimden hem paramdan oluyorum gerçekten harikaa
Merhabalar, Teslimatınız tamamlanmıştır. Yaşanan gecikme sürecinde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, geri bildiriminizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
