Kurye Evdeyken Zile Basmadan Siparişi İptal Etti, Müşteri Mağdur Oldu

Türk Telekom'a numara değiştirmek için başvurdum. Digital Kurye firmasının kuryesi annemin kullandığı numaramı aradı ulaşamadı. Sonra diğer numaramı aradı ulaştı. Evdeyim bekliyorum dedim adresi tarif ettim hatta bana e devletten pin kodu alın dedi, geliyorum dedi. 30 dak. Sonra yine annemin numarasını 2 kere arayıp ulaşamayınca siparişimi iptal etmiş. Adrese kadar gelmişken evin ziline basamıyor mu? Cevap alamadığı değil de benimle görüştüğü diğer numaramı arayamıyor mu? Bu kadar zor mu bunları yapmak. Anında iptal etmek nedir? Kurye gelecek hat işlemlerim olacak diye bugün bütün işlerimi iptal ettim. 4441444 u aradım oradaki hanım efendi sanki zoraki konuşuyor ararlar bakmazsanız iptal ederler. Yapacağımız bir şey yok kargoyla görüşün diyor. Başka bir randevu tarihi veriyor. Koskoca Telekom bir kargo şirketine müşterimizi neden mağdur ettin diye soramıyor mu? Kurye arkadaştaki bu keyfiyet nedir insan adrese kadar gelirde zile nasıl basmaz ya. Ya da benimle 30 dakika önce konuştuğu telefonu neden bir daha aramaz.