Teslim Edilmeyen 8100 UC İçin Hemen Geri Ödeme İstiyorum

06.08.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Dijitalepin.net üzerinden 1.999,20 TL ödeyerek “8100 uc Yükleme Şansı” ürününü satın aldım. Ödemeyi Enpara kredi kartımla yaptım ve bankadan işlem başarılı şekilde çekildi. Ancak sitedeki sipariş detayında #21376 numaralı siparişim hâlâ “Teslimat Bekleniyor” olarak görünüyor ve ürünüm teslim edilmedi.

Aynı gün daha önce 60 uc satın almış ve bu ürün anında hesabıma tanımlanmıştı, bu nedenle şu an yaşadığım gecikme bana normal gelmiyor ve tamamen sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum. 8100 uc yüklemesini beklediğim oyun hesabımın ıd bilgisi 5126****75 olup, bu hesaba herhangi bir yükleme gerçekleşmemiştir.

Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mesajlarım cevapsız bırakıldı. Hem ödediğim yüksek tutar hem de ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım ve güven sorunu yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım 8100 uc’nin derhal hesabıma tanımlanmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise 1.999,20 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.