Dijital Düşünceler Taleplerime Olumsuz ve Tersleyici Şekilde Yanıtlar Aldım

23.09.2025 tarihinde Dijital düşünceler üzerinden “dijitalfps Macro Yazılımı” ürününü satın aldım ve ödemeyi 1000 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürün teslim edildi ancak kullanıcı adı ve şifresi tarafıma verilmedi. Satıcı, bilgisayarıma uzaktan bağlanarak kendi kurulumunu yaptı ve kullanıcı adı ile şifreyi kopyala-yapıştır yöntemiyle kendisi girdi; bu bilgileri benimle paylaşmadı.

Daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçerek hem kullanıcı adı ve şifreyi, hem de LineUPS uygulamasını talep ettim. Ancak bu taleplerime olumsuz ve tersleyici şekilde yanıtlar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce aynı firmadan alışveriş yapmış olmama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Kullanıcı adı ve şifrem ile satın aldığım hizmetin eksiksiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.