600 TL Migros Hediye Çeki Kodu Alınamadı Kampanya Vaadi Yerine Getirilemedi

15.03.2026 tarihinde Dijipol üzerinden Quick Sigorta A.Ş. aracılığıyla trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe oluşturulurken, hem satış temsilcisi hem de Dijipol web sitesi üzerinden, 1 ay sonunda tarafıma 600 TL değerinde Migros hediye çeki tanımlanacağı açıkça iletildi.

Süre dolduktan sonra Dijipol uygulamasında “Hediye Çeklerim” bölümünde 600 TL tutarında çek tanımlı olarak görünmesine rağmen, bu çeki kullanabilmem için gerekli olan herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Uygulama içinde de kod ya da kullanım şartları ile ilgili hiçbir detay bulunmamaktadır. Bu nedenle kampanya kapsamında vaat edilen faydadan fiilen yararlanamıyorum.

Ben bu kampanyayı dikkate alarak poliçemi oluşturmuş olmama rağmen, hediye çekinin yalnızca görüntüde tanımlı olması ve kullanıma açılmaması, verilen vaadin eksik ve yerine getirilmemiş olması anlamına gelmektedir. Üstelik satış sırasında bu çekin 1 ay sonunda otomatik olarak tanımlanacağı ve ek bir işlem yapmama gerek olmadığı özellikle belirtilmişti.

Tarafıma vaat edilen 600 TL Migros hediye çekinin, kullanıma hazır şekilde ve kodu ile birlikte eksiksiz olarak teslim edilmesini; bunun mümkün olmaması halinde ise yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.