to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayın 10'unda gecikmiş olan internet faturamı ödedim, en geç 1 saat içinde açılır dediler. Aradan bir gün geçti. İnterneti kullanamıyorum ve ışığı kırmızı yanıyor. Ulaşmayı deniyorum, müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Çok saçma, otomatik yanıt veren robot var, o da sorunumu çözmeye yetmiyor.
Fatura ödemesi geciktiği için internetim kesildi. Faturamı ödedim 10 gündür kısıtlama kalkmadı 10 gündür her gün arıyorum müşteri hizmetlerini mağduriyetimi söylüyorum. Verdikleri cevap haklısınız bugün ya da en geç yarın internetiniz açılacak diyorlar 10 gün oldu yine aradım hep aynı aciliyetinizi ...
İnterneti kullanamıyorum. Sürekli kırmızı yanan ışık mevcut. Müşteri temsilcisini arıyorum, 350 TL elden, 450 TL faturaya yansıyan ücret belirtiyor. Servis için şimdi ben bu interneti, faturayı her ay öderken kullanamıyorsam bu servis ücreti nedir? Ürünün arkasında durun.
Faturamı ödeyeli 10 gün oldu ama internetim hala açılmadı. Bana acil dönüş sağlamanızı istiyorum. Böyle bir şey görmedim. Hiç bu ne sorumsuzluk anlamış değilim ve bir de kullanmadığım bu 10 günlük zamanın faturasını ödeteceksiniz. Bana gerekli mercilere başvuracağım. Acil dönüş sağlanmazsa
Faturamı ödemediğim için internet hizmetim kesildi. Faturamı bugün ödedim, ancak 4 gün geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, 24 saat içinde ya da bir saat içinde aktif edileceği söyleniyor. Az önce yaptığım aramada ise 'size saat veremeyiz, sistemsel b...
1 saattir internet ışığım kırmızı yanıyor. 30 dakika müşteri temsilcisine bağlanmak için bekliyorum. Normalde teknik ve arızayı tuşlayıp müşteri hizmetlerine bağlanınca problemi çözüyorlardı. Bugün niyeyse başka yere aktarıyor. Aktardığı yer tuşlama ekranı ve ben internetimin neden kesildiğine dair ...
Yorumlar