to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun sure izlemediğim için E19-4 hatası veriyor. Digiturk müşteri temsilcisine 2 defa en az 15 dakikalık beklemeden sonuç alamadığım için telefonu kapatmak zorunda kaldım. Dünyaya hitap eden böyle kurumsal bir firmanın ve müşteriyi böyle bir duruma düşmesi üzücü.
Digiturk'ün sürekli sinyal hatası vermesi üzerine müşteri temsilcisini aradım. Beş dakika boyunca teknik desteğe bağlanmaya çalıştım ancak kesinlikle hiçbir insana bağlanamıyorsunuz. En sonunda üyeliğimin iptalini tuşlayarak bağlanabildim. Telefonu açan kişiye sürekli sinyal hatası gibi sorunlar yaş...
Aynı gün aynı şikayet. 77 hata veriyor. 78 açık. Bu ne saçmalık? O yüzden b****** beyin şikayetini kopyalıyorum. E16-4 paketiniz kanalı kapsamıyor hatası alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamadığım için derdimi anlatamıyorum. Çözüm için tam 1 saat harcadım ve bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine. D...
Yeni kurulum yaptırdığım Digiturk. Yazılım hatası verip duruyor. 10 dakika zor izliyorum TV'yi. Müşteri temsilcisine 40 dakika bağlanmaya çalıştım. Telefonu açan yok. Vereceğiniz hizmete yazık. Paramızla rezil ettiniz bizi.
Digiturk nakil işlemim gerçekleşti fakat tarifem de değişiklik oldu. Müşteri temsilcisiyle telefonda 1 senelik taraftar paketi hediye olarak verildi. Sözü aldım fakat yayın maç saati gelince E16-4 hata kodu verdi. Geri aradım görüştüğüm de 48 saat değerlendirmeye alacağız dediler. Aradan 4 gün geçti...
Yorumlar