Araçta Boya Atması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ürün elime sağlam ulaştı. Paketleme gayet iyiydi. Aracı açtım hata var mı diye detaylı incelerken bir soruna rastladım. Araçta boya atması vardı. Sitelerinden iade ve garanti koşulları bölümünü okudum hatalı ürünü değiştireceklerini anladım. Teslimin itibaren tam 7 gün oluyordu, sitelerine girip destek talebi oluşturmak istedim fakat herhangi bir seçenek olmayan kutucuğu boş bıraktığım için açamadım. Site de mesaj gönder kısmını gördüm. Oradan mesaj gönderdim, dönüş olmayınca mail gönderdim oradan da dönüş alamadım. İnstagram hesaplarına yazdım bekliyoruz.