to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Didem Butik hesabından modal kumaş pantolon siparişi verdim. İki farklı renkte aldığım pantolonların daha ilk giyimde tüylenme yaptığını gördüm. Siyah olanı tatilden döndükten sonra makinede yıkadığımda bacak arası ve cep kısımlarında yoğun tüylenme oluştu, beyaz renkte olan ise henüz yıkamadan tüylenme yaptı. Ürünleri alalı henüz 14 gün olmak üzere ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu Instagram üzerinden satıcıya ilettiğimde, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve kabahat doğrudan tüketiciye atıldı. Devamında da mesajlarıma artık hiç cevap verilmedi. Ne ürün iadesi ne değişim konusunda bir dönüş yapılmadı, iletişim tamamen kesildi ve param resmen çöpe gitmiş oldu.
Ürünün kalite sorunu ve satıcının ilgisiz, tüketiciyi suçlayıcı tavrı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.
https://www.instagram.com/didem_butikk?igsh=MWdteTVtaDZsZWp4bg== Didem Butik Instagram sayfasından üç adet pantolon aldım. Medium beden olarak aldığım iki pantolonun bedenleri birbirinden tamamen farklıydı. Dikişleri de çok kötüydü. Üçüncü pantolonumu da Medium istemiştim, ancak Small beden göndermi...
Didem Butik isimli Instagram sayfasından iki adet pantolon siparişi verdim. Ürün görsellerinde pantolon olarak, penye pantolon kumaşı gibi gösteriliyordu, özellikle de iade ve değişim garantisi olduğuna dair ifade yer alıyordu. Bu bilgilere güvenerek siyah ve gri renkli, Harem model olarak belirtile...
Instagram'da 'caddstore' isimli hesaptan pantolon satın aldım. Gösterilen ürün ile elime ulaşan pantolon arasında büyük farklar var. Naylon ve kalitesiz bir kumaştan yapılmış; ancak videoda gösterilen kumaşlar ile gelen kumaş aynı değil. Pantolonun etiketi farklı bir işletmeye ait ve kendi etiketler...
Toriasman Instagram sayfasından yaklaşık 500-600 TL ödeyerek keten bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadığımda, reklamlarında tüylenme garantisi verilmesine rağmen pantolonda ciddi tüylenmeler oluştu. Satın alma sırasında herhangi bir sözleşme yapılmamıştı fakat Instagram sayfasında açıkça t...
Ürünleri kendi sitelerinde yapmış oldukları kombine istinaden satın aldım. Tarafıma ürünler teslim edildikten ertesi gün ürünleri giydim. Pantolonda ciddi anlamda tüylenmeler oldu ve tüylenmeleri kopardıkça pantolon zarar görüyor. Sweatshirte de lacivert pantolonun rengi geçti. Bu mağduriyetimle ilg...
Yorumlar