Dicle Üniversitesi Hastanesi Radyoloji Raporunun Uzun Sürede Çıkmaması

11 Eylül’de Dicle Üniversitesi Hastanesi Radyoloji 2 Bölümü’nde yemek borusu filmi çektirdim. Çekim sırasında, işlemin ücretli olmadığı için rapor sonucunun hemen çıkmayacağı söylendi ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen raporum hâlâ hazırlanmadı ve bana net bir tarih verilmedi.

Bu süreçte radyoloji rapor bölümünü defalarca telefonla aradım. Santralden bağlandıktan sonra telefon dakikalarca, hatta saatlerce çaldı, çoğu zaman hiç açan olmadı. Nadiren cevap verildiğinde ise konuşma kısa kesilip yüzüme telefon kapatıldı. Bir üniversite hastanesinde bir birime bu kadar zor ulaşmak, telefonlara bakılmaması ve bu ilgisizlik gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.

Raporum çıkmadığı için yeni muayene randevusu da alamıyorum. Randevuların da en az 15 gün sonrasına verildiği düşünülürse, sadece bir film çekimi ve rapor için sürecin 2–2,5 ayı bulması söz konusu. 11 Eylül’den 15 gün önce randevu aldığım da hesaba katıldığında bu sürenin 90 güne kadar uzaması ihtimali var.

Radyoloji 2 rapor bölümündeki bu gecikmenin ve telefonlara cevap verilmemesinin incelenmesini, rapor sonucumun bir an önce çıkartılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca hasta ve yakınlarının telefonla kuruma ulaşabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, bu konuda sorumlular hakkında da gereğinin yapılmasını istiyorum.