to read complaints and reviews, or file yours."Kargo firmasının çözüm ekibinde olan nurdan hanım a ilgisi için teşekkür ederim"
DHL Kargo Isparta Gökçay şubesi aracılığıyla gönderilen ve 373128500040 tak...ip numaralı kargomun 03.12.2025'de teslim edilmesi gerekirken, bugün olması
"İletişim kurduğumuz Şeyma hanım ilgiliydi ve kibardı teşekkür ederim"
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür etmek istiyorum çok ilgiliydi"
MNG Kargo Isparta Gökçay şubesinden kurye talep ettim, 5 gün boyunca beni o...yaladılar. Kuryeyi arıyorlar, 'yeminle unuttum ben onu.' diyor ve 5. Günün
"Hemen arandı ve şube uyarıldı dendi ve özür dilendi. İletişime geçen görevli gayet profesyonel ve ilgili idi. Teşekkür ediyorum."
05 Nisan 2025 Cumartesi MNG Kargo ya gittim. Öncesinde internet sitesinde k...apanış saatine baktım 15.00 yazıyordu. Belirtilen saatten önce gitmeme rağm
"Sorunum 24 saat dolmadan çözüldü ilginiz için teşekkürler"
MNG Kargo Isparta Gökçay Şubesi, sürekli olarak tarafıma teslim edilmesi ge...reken kargoyu, evim çok merkezi bir yerde olmasına rağmen zamanında teslim
MNG Kargom teslim edilmedi. Şu an Isparta Gökçay şubede. 5 gündür dağıtımda diyor ama hâlâ gelmedi. Hiçbir şekilde bilgi...lendirme mesajı da atılmıyor uygulama üzerinden kargomu takip ettiğimde salı günü dağıtıma çıktığını görüyorum. Bugün cumartesi lütfen bu sorunu çözün
"Arayan müşteri temsilcisinin yaklaşımı olumlu ancak genel olarak firma yetersiz. Teşekkürler..."
MNG Kargo, 26 Mart tarihinde teslim aldığı kargoyu günlerdir depoda bekleti...yor. Çıkış noktası Gökçay (Isparta) şubesi olduğu için sürekli arıyorum; an
MNG Kargo Isparta Gökçay şubesi telefonlara hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Çalar çalmaz sessize alıyorlar. Maalesef ki i...şim gereği sürekli olarak bu şube denk geliyor. Ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyoruz. Her zaman aynı durumu yaşıyorum. Sadece ben değil beraber çalıştığım insanlar da aynı
Geçen hafta gönderdiğim paketin içerisindeki 3 parça kayıp! Isparta Gökçay şubesinden göndermiştim orayı arayıp söyledim... kargo teslim edilmiş dedim ama içeriği eksik dedim, bizden çıkmış artık dediler alıcıya teslim olana kadar bir sürü yerden geçiyor deyip telefonu yüzüme kapattılar. Genel şubeyi a
Isparta Gökçay şubesi dağıtımda çalışan arkadaş eve geldiğini söylüyor. Evde hastamız var gelen olmadığı halde yalan atı...lıyor aradık şubeden alın dağıtıma çıkmaz diyorlar ama bir kargonun 2 kes dağıtıma çıkma hakkı var ve şubede 3 gün bekleme süresi var
"Muhammet bey desteği için teşekkürler"
MNG Kargo sitesinde çalışma saatleri 8:30 ve 18:00 olarak belirtilmiş olmas...ına rağmen, Isparta Gökçay şubesine 8:45'te kargo göndermek için gittiğimde
Isparta Gökçay şubesinde çalışan bayan bir arkadaş yüzünden 2 kez kargom iade için geri gönderildi. Kargoyu almaya şubey...e kadar gidiyorum ısrarla bana gelmediğini belirtiyor ve geri döndüğümde iade edilmek üzere yola çıktı bilgisini alıyorum. Zannediyorum bayanın ismi melek! O kadar sinirliyim ki ik
MNG Isparta Gökçay şubesinden şikayetçiyim, ne müşteri hizmetlerine ulaşılıyor ne de kargonun durumu hakkında bilgi alab...iliyorum. Kargom şubeye geleli 3 gün olacak hala teslim almadım. Teslim almak için arıyorum ulaşamıyorum kimseye, nereye ve kime şikayet edeceğim onu bilmiyorum!
Telefonları açıp konuşmuyorlar. Aylardır aynı sorun. Bıktık artık be. Kargo alacaklardı adresimden işlerim aksadı gelmed...iler. Haberde verilmedi. İlgi alaka sıfır böyle kargo firması olmaz gerçekten bir çok kez müşteri hizmetlerine şikayet talebi bıraktım ama sonuç aynı Isparta Gökçay şube MNG.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
