Opet Pay Şifre Değişikliği Sürecinde Zaman Kaybı ve Güvenlik Endişesi

Opet Pay 'e kayıt olduktan sonra bir şifre sorunu yaşadım ve değiştirmek istedim. Uygulama önce bir telefona yönlendirdi. Orayı aradım ve oradaki otomatik konuşmalarda o kadar uzun, gereksiz ve karışık ki 15 dakikada bir operatöre ulaşabildim. Ama bana verilen cevap şifrenizi değiştirmek için X bir mail adresine nüfus cüzdanınızı yollamalısınız. Yıl 2025'de her şeyi bir iki tıklamayla halledildiği ortamda maille neden cüzdanımı yolluyorum. Bankalar bile böyle şeyler istemiyor. Bende kullanmama kararı aldım. Bu durumu düzeltin lütfen.