Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Dışında Gelen DG Para SMS’i Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi

06.01.2026 tarihinde saat 15:35’te telefonuma “dg Para” başlığıyla dgpara ödeme kuruluşu tarafından bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, hesap, kart, cüzdan, POS ve sanal POS hizmetlerinin üçüncü kişiler tarafından kullanılmaması gerektiği, aksi halde yasa dışı bahis, kumar, aldatma, suç gelirlerinin aklanması ve terörün finansmanı gibi suçlara istemeden aracılık edilebileceği yazıyor ve mesajda ayrıca bir MERSİS numarası paylaşılıyordu.

Ben dg Para nezdinde herhangi bir hesap açmış değilim, herhangi bir kuruma hesap verme, bahis oynama ya da buna benzer hiçbir yasa dışı faaliyete karışmış değilim. Adıma açılmış ya da açılacak herhangi bir hesap veya yapılacak işlemlerden haberdar değilim ve bu tür işlemlerden kesinlikle sorumlu tutulmak istemiyorum. Daha önce de benzer içerikte bir SMS almış olmam, kişisel verilerimin güvenliği ve adımın olası yasa dışı işlemlerde kullanılması ihtimali konusunda beni ciddi biçimde endişelendirmektedir.

Bu mesajın tarafıma hangi gerekçeyle gönderildiğinin, hangi kapsamda ve hangi hukuki ya da sözleşmesel ilişkiye dayanarak atıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Telefon numaramın rızam dışında kullanılıp kullanılmadığı, adım ve numaram üzerinden herhangi bir hesap, cüzdan, kart, POS veya sanal POS tanımlanıp tanımlanmadığı konusunda ayrıntılı bir inceleme yapılmasını ve sonuçlarının tarafıma iletilmesini istiyorum.

Kişisel Verilerin Korunması mevzuatı kapsamında, rızam dışında işlenmiş olabilecek tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini, rızam dışı tesis edilmiş tüm kayıtların ve varsa adıma açılmış hesapların derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, açık rızam olmaksızın şahsım adına herhangi bir hesap, ürün ya da hizmet tesis edildiyse bunun ivedilikle sonlandırılmasını ve telefonuma bu şekilde endişe verici, muhatabı belirsiz veya onay vermediğim ticari içerikli SMS’lerin bir daha gönderilmemesini istiyorum.

Kişisel bilgilerimin güvenliği, olası sahte hesap veya izinsiz işlem riskine karşı gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma net, yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

2 Destek
6 Ocak 22:00 (Şikayetten 5 saat sonra)

Saygılarımızla,

Ali
9 Ocak 22:54

Sonuç?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Gönderilen DG Para Uyarı SMS’i İçin Açıklama Ve Gönderimin Durdurulması Talebi

Bugün saat 11.39’da telefonuma dg Para başlığıyla bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, hesap, kart, cüzdan, pos ve sanal po...

İzin Almadan Gönderilen DG Para Uyarı SMS’i İçin Açıklama Ve Gönderimin Durdurulması Talebi