Kullanılmadan Şişen Ürünler: Dexim Powerbank Hayal Kırıklığı

Merhaba, 1 yıl önce, internet üzerinden sizin Dexim DCA0027-B adlı powerbank modelinden 2 beyaz 2 siyah olmak üzere 4 tane aldım.
İleride kullanacağım için zamanında almıştım ve kapalı kutu paketi açılmamış şekilde çekmecede sakladım. Bugün ihtiyacım olduğundan çekmeceyi açtığımda kapalı kutu olmasına rağmen tüm kutuların şiştiğini gördüm. Kontrol amaçlı bir tanesini açtım; görüldüğü gibi şişmiş ve yan taraftaki plastikler araya tırnağımın girebileceği kadar açılmış. Bu serinin kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum çünkü tümünde de aynı şişme problemi var ve hiçbirini kullanmadım bile. Benimle en kısa zamanda iletişime geçip mağduriyetimi gidermenizi istiyorum. Garanti kapsamında olduğu için tümünü yenisiyle değiştirmeyi, stokta yoksa da bir üst modeliyle elimdeki 4 powerbankın değişim yapılmasını talep ediyorum.