to read complaints and reviews, or file yours.Dexcom Ölçüm Sensöründe Sıkıntı Var!
Oğlum tip diyabet olduğu için dexcom marka ölçüm sensörünü 5 Ocak'ta aldık öncelikle telefonumuz uyumlu olmadığı için apk uygulama indirtip yüklettiler. Kısa süre sonra ölçüm alamadık telinizi değiştirin dediler bütçemizi zorlayıp tel değiştirdik. Yine eksik ve yanlış ölçümler yatı defalarca ulaşıp yardım istedik. Sensörün garantisi 10 gün dediler yenisini alıp taktık yine yanlış eksik ölçümler. Sensör 85 gösterip doğru zannederek defalarca çocuğuma şeker vs yedirdim parmaktan ölçümde şekeri 300'lerde çıktı. Neredeyse sensörü güvendiğim zamanlarda şeker komasına girecekti. Şirket her defasında farklı bahanelerle oyalıyor. Hiçbir çözüm bulunmuyor. Elimde aşırı sapmalarla ilgili anlık görüntüler var. Sağlık ve hayati konuda bu kadar duyarsız kalınması şirketin ne kadar güvensiz olduğunu gösteriyor. Hiç kimse tercih etmemeli. 2 set almıştık 16 bin tl çöp oldu resmen. Parasını geçtim çocuğumun sağlığı sahada bozuldu.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Uyumlu telefonlar haricindeki modellerin sensörle çalışması için yüklenen 3. Parti uygulamadan kaynaklanan bazı teknik sorumluluklar (bağlantı hatası vb.) kullanıcıya aittir. Firmamız tarafından uygulamada meydana gelebilecek durumlara istinaden telefon değişimi yapılması gerektiği bilgisi kurulum aşamasında verilmektedir. Yaşamış olduğunuz sorunlara istinaden ürün değişimi yapılacağı bilgisi tarafınıza verilmiştir. Sensör kullanım esnasında her zaman öncelikli olarak semptomlara güvenmeli ve emin olunmayan durumlarda parmak ölçümü yapılması önerilmektedir. Farklı konular veya destek talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Medsalus Sağlık Hizmetleri
Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba