to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Forum Koçtaş tan 08/11/2023 tarihinde aldığım 18v 90 nm darbeli vidalama Dewalt şarjlı arızalandı. Ürünü servise garantiye gönderdik. Ürünün sıvı teması olduğu raporu tuttular. Garantiye girmediği söylendi. Ürün profesyonel el aleti, yeri geliyor. Yağmurlu ve ıslak zeminlerde kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu kadar yüksek maliyetli ürünlerin bu kadar basit arızalanması akıl almaz.
Madem böyle bir durum var, ürünü satarken ürünün üzerine ıslak, nemli ve yağışlı alanlarda kullanılmaz diye not düşün… insanları aldatmayın…
2 yıl önce Dewalt matkap aldık Koçtaş'tan. 1.5 yıl kadar kullandık 20 Ağustos 2023 te arıza verdi makine. Darbe tarafı çalışmıyor diye yetkili servisine bıraktık. Fakat arkadaşlar garantiye girmediğini söylüyorlar. Sağlam alet diye alıyoruz doğru dürüst kullanılmayan makinenin içinin dağıldığını söy...
19.01.2024 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Black Decker avuç taşlama aleti aldım. Ürün iki ay sonra arızalandı. Hobi amaçlı kullandım. Bir zorlama olmadı. Servise gittim. Dişli garantiye girmez dedi ve 350 TL talep etti. Black Decker servisin dediği olur dedi. Biz bir şey yapamayız Biz tüketici...
04.2023 tarihinde Dewalt marka aldığımız cila makinesinin bozulmasına istinaden servise götürdük makinenin zorlanma sonucu endüvi ve yastığın yandığını ve kullanıcı hatasından dolayı öldüğünü belirtip cihazı garantiye sokmadılar. Ürünün zorlanma kaynaklı dedikleri kullanımı zaten kullanım durumunda ...
Trabzon Forum AVM’deki Koçtaş alışveriş mağazasından 01.06.2022 tarihinde 2 yıl garantili şarjlı Stanley 12v akü vidalama cihazını aldım. Aradan 1 yıl geçmeden cihazım çalışmamaya başladı. Cihazı aldığım mağazaya getirdiğimde bu cihazın arızalı olduğu ve birebir aynısı ile garanti kapsamında değişme...
Koçtaş internet sitesinden 04.11.2022 tarihinde Bosch gsb 180lı darbeli şarjlı matkap aldım. Ürün geçtiğimiz günlerde arızalandı. Bosch yetkilisi servisi voltek firmasına ürünü arızanın garantiden yapılması için bıraktım. Ancak servis ürünün kullanıcı hatasına bağlı olarak servis dışı kaldığını beli...
Yorumlar