Devlet Opera Ve Balesi Engelli Ve 65 Yaş Üstü İzleyiciler İçin Bilet Erişiminde Yaşanan Zorluklar

Geçen sene Ankara Devlet Opera ve Balesi’nde sahnelenen Romeo ve Jülyet oyununa bilet alabilmek için Aralık, Ocak ve Şubat aylarında üç farklı gün sabah saat 07.00’de gişeye gittim. Ancak her seferinde, sıra bana gelmeden biletlerin tükendiği söylendi ve hiçbirinde bilet alamadım.

Hem engelli hem de 65 yaş üstü bir izleyici olarak bu durum beni hem üzdü hem de fiilen seyir hakkımı kullanamaz hale getirdi. Sabahın çok erken saatinde gidip uzun kuyruklarda beklemek bizim için zaten başlı başına zorlayıcı bir süreçken, bütün çabaya rağmen bilet alamamak moral bozucu oldu. Bu olumsuz tecrübe nedeniyle bu sene tekrar denemeye dahi cesaret edemedim.

Ankara Devlet Opera ve Balesi’nden, engelli ve 65 yaş üstü izleyiciler için biletleme sürecinde iyileştirmeler yapılmasını talep ediyorum. Bu gruplara özel kontenjan ayrılması, online veya telefon üzerinden öncelikli/kolaylaştırılmış bilet alma imkanı sağlanması ya da ayrı bir gişe uygulaması gibi çözümlerle hem erişilebilirliğin artırılmasını hem de benzer mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.