to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Havalimanı'nda Masaj Koltuğu Çalışmadı, Ödeme Alındı Ve Yardım Bulunamadı
Gaziantep Havalimanı’nda bugün saat 16:50 civarında DHMİ tarafından işletildiğini gördüğüm masaj koltuğunu kullanmak istedim. Kredi kartımla iki kez ödeme yaptım ve toplam 40 TL çekim olmasına rağmen masaj koltuğu hiç çalışmadı.
Yaşadığım sorun üzerine çevrede görevli aradım ancak muhatap bulamadım. Yakındaki cafeye sordum, cihazın kendi idarelerinde olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulamadı. Ödeme alınmasına rağmen hizmetten yararlanamamam ve havalimanında konuyla ilgilenecek kimseyi bulamamak beni mağdur etti.
Yapılan ödemelerin iadesini ve havalimanındaki bu cihazlarla ilgili yolcuların muhatap bulabileceği net ve erişilebilir bir sorumlu belirlenmesini talep ediyorum.
Sayın Fethullah Y., sikayetvar.com aracılığı ile Kurumumuza ilettiğiniz şikayetiniz sistemlerimiz aracılığıyla kaydedilerek ilgili birime iletilmiştir. Bildiriminizin sonucu en kısa sürede e-mail olarak tarafınıza iletilecektir. Bildiriminizin durumunu DHMİ İletişim Merkezi'mizi arayarak mail adresinize iletilen bildirim numarası ile de sorgulatabilirsiniz. Saygılarımızla.
