Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

DevCasino Sitesinde Çekim Ödemelerinin Gecikmesi

19 Mart 01:16274

Devcasino adlı internet sitesi üzerinden yaptığım işlemler sonrasında kazandığım bakiyeleri çekim talebi vermeme rağmen tarafıma ödememeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sitedeki hesabımın kullanıcı adı Cansuuuk7’dir.

Daha önce 38.000 TL tutarındaki paramı çekmek istediğimde, ödeme yaklaşık 17 saat boyunca yapılmadı ve bu süreçte hem finansal hem de psikolojik olarak mağdur oldum. Şu anda ise 18 Mart tarihinde talep ettiğim 11.000 TL tutarındaki bakiyem 12 saattir hesabıma ödenmiyor.

Site yetkilileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama ve çözüm sunulmadı, sürekli geçiştirildiğimi ve oyalan­dağımı düşünüyorum. Yatırım yapılırken sürekli arayıp ilgilenen bu sitenin, çekim talebi olduğunda aynı ilgiyi göstermemesi ve ödemeyi yapmaması güvenimi tamamen sarsmıştır.

Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini, tarafıma ait olan tüm bakiyemin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz tecrübeden dolayı yakın çevreme bu siteyi kesinlikle önermeyeceğimi ve kimsenin bu siteyi tercih etmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Gelişme

13 Nisan 01:38

Devcasino sitesinde kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor ve sisteme giriş yapabiliyorum. Ancak canlı destek üzerinden yardım almak istediğim her seferinde, görüşme ya aniden sonlandırılıyor ya da temsilciye yönlendirildikten sonra “mesai saati değil” denilerek destek alamıyorum. Bu durum neredeyse her zaman yaşandığı için siteden hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum.

Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle Devcasino’daki üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler