Dev Casino Maç Sırasında Kuponun Tek Taraflı İptali Haksızlığı

Bahis sitesinde Fransa 2. Ligi'nden bir maça kupon yaptım. Maç oynanırken ve kuponum hâlâ devam ederken, kuponumu tek taraflı olarak iptal ettiler. Oynanan kuponların iptal edilemeyeceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu kuponun iptal edilmesi bana göre açık bir haksızlık oluşturmaktadır.

Ben en ufak bir hata yaptığımda kuponumu iptal etmiyorlar, ancak kendi oran hataları ya da sistemsel hataları söz konusu olduğunda, maç oynanıyor olmasına rağmen kuponu iptal ediyorlar. Bu durum hem adil değildir hem de kullanıcı açısından güven sarsıcı bir uygulamadır.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle iptal edilen kuponumdan doğan zararımın eksiksiz bir şekilde telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.