Royalbet Maç Sırasında Kuponu Tek Taraflı İptal Ediyor Telafi İsteniyor

Royalbet üzerinden Fransa 2. Ligi’nden bir maçın da yer aldığı bir kupon yaptım. Maç devam ederken, yani karşılaşma hâlâ oynanıyorken kuponum Royalbet tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Oynanan bir kuponun iptal edilemeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen böyle bir işlem yapılmasını tamamen haksızlık olarak görüyorum.

Ben en ufak bir hata yaptığımda kuponumu iptal etmeye izin vermeyen sitenin, kendi oran hatasından kaynaklandığı açıkça belli olan bir durumda kuponu iptal etmesini kabul etmiyorum. Bu işlem sonucunda kupondan doğan kaybım oluşmuştur.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabım üzerinden yapılan bu işlemin incelenmesini, iptal edilen kupondan doğan zararımın eksiksiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.