Detay Gıda A101'de Satılan Kahve Dünyası Sütlü Bonte Draje'nin Bayat Ve Düşük Kalite Sorunu

25.02.2026 tarihinde A101 mağazasına spot ürün olarak gelen üreticisi Detay Gıda olan Kahve Dünyası Sütlü Bonte Draje 160 gr ürününden çok severek tükettiğim için 12 paket satın aldım. Eve geldiğimde bir paketi açtım, ürünün açıkça ikinci kalite olduğunu gördüm; içindeki bisküviler bayattı, çikolata kaplaması neredeyse yok denecek kadar azdı. Görselleri ekleyeceğim, ardından diğer paketleri de sırayla kontrol ettiğimde hepsinin aynı şekilde bayat ve kalitesiz olduğunu fark ettim.

Bu yaşadığım durum sonrasında markaya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. İnsanlara ikinci kalite ürün yedirtiyorsunuz resmen, mağazalarınızdan kutu kutu aldığım ürünler bayattı ve A101 mağazası, açılan ürünleri kesinlikle kabul etmeyeceklerini söyleyerek iade ya da değişim yapmadı. Yaklaşık 1.000 tl ödediğim bu ürünlerin hem bayat hem de kalitesiz çıkması ve hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.

Kahve Dünyası'ndan A101’de satılan bu ürünlerle ilgili açıklama yapılmasını, bayat ve 2. Kalite olduğunu düşündüğüm ürünler için tarafıma sorunsuz, taze ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.