Detan Süper Mat Sivrisinek Kovucu Cihazı Çalışmıyor, Aşırı Isınıyor Ve İade Talebi


21 Temmuz tarihinde bir marketten 165 TL ödeyerek Detan marka, “Süper Mat” ibareli, 10 gece kullanım süreli sivrisinek kovucu cihaz ve tablet aldım. Ürünü ilk gece talimatına uygun şekilde kullanmama rağmen odadaki sivrisinekler azalmadığı gibi, neredeyse aynı şekilde dolaşmaya devam etti. Tablet aşırı derecede ısınıyor ancak buna rağmen sinek ve sivrisineklere karşı hiçbir etki göstermiyor.
Fişi attığım için ürünü iade edemiyorum ve bu nedenle doğrudan markaya başvurmak istiyorum. Hem ödediğim ücretin boşa gitmesi hem de ürünün vaat ettiği etkiyi hiç göstermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün neden işe yaramadığı konusunda bilgilendirilmek, mümkünse ürünün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.Sanipak Sağlıklı YaşamÜrünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı YaşamÜrünler San. ve Tic. A.Ş























