Desan Römork Ürünün Kalitesi Konusunda Hayal Kırıklığı Yaşattı

12 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Gediz’de bulunan Aslan Galeri’den Desan marka 4 ton damperli römorku sıfır olarak satın aldım. Ancak 10 Nisan 2026 tarihinde römorkun üzerindeki lastiklerde çatlaklar fark ettim. Sıfır alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede lastiklerin çatlaması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesi konusunda hayal kırıklığı yaşattı.

Sorun üzerine satın aldığım bayi olan Aslan Galeri’ye gittim. Ancak bayiden, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı yönünde bir geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım nedeniyle mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum.

Sıfır aldığım Desan 4 ton damperli römorkun lastiklerinin, garanti kapsamında ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini, gerekiyorsa gerekli incelemelerin yapılarak bu ayıbın giderilmesini talep ediyorum.