Trendyol Siparişinde Kabın Patlamasıyla Mercimek Çorbası Dökülmesi Ve Ücret İadesi Talebi



20 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bursa Nilüfer’de bulunan Derya Çorbacısı’ndan bir adet kelle paça ve bir adet mercimek çorbası sipariş ettim. Siparişim geldiğinde mercimek çorbasının konulduğu kabın patladığını ve çorbanın tamamen dışarıya aktığını gördüm. Çorba olduğu gibi dökülmüş, yalnızca kelle paça çorbası tüketilebilir durumdaydı.
Siparişimi bu şekilde teslim almak zorunda kaldım ve ödediğim ücret karşılığında ürünlerin bir kısmından hiç faydalanamadım. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özellikle dökülen mercimek çorbası başta olmak üzere, siparişin tamamına ilişkin yeterli tutarda ücret iadesi talep ediyorum.
Benzer bir sorun yaşamamak ve hem restoranın hem de Trendyol’un paketleme ve kontrol süreçlerini iyileştirmesi için şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.



