Helva İçinde Bakır Tel Bulunması Damağımı Yaraladı

Balıkesir Burhaniye’de yaşıyorum. Bugün saat 14.30 suları civar mahalle bakkalından aldığım Derya Çiçek Gıda Saray Helvası (çikolatalı pişmaniye) ürününün içinden bakır tel parçası çıktı. Ürünü yerken bu tel damağıma batarak kanattı, oldukça acı verici ve sağlığımı riske atan bir durum yaşadım. Ürüne ait ambalaj ve fotoğraflar hâlâ elimdedir, son tüketim tarihi ve diğer bilgiler okunabilir durumdadır.

Olay, Burhaniye Nadir Tolun İlkokulu’nun yanındaki bakkalda aldığım ürünle gerçekleşti. Damağımdaki yaralanma için evde gargara yaparak mikrobu önlemeye çalıştım ancak bu tür bir yabancı cismin gıda ürününün içinden çıkması, üretim ve kalite kontrol sürecinde ciddi bir ihmal olduğunu düşündürmektedir.

Firmanın bu konuyu ciddiyetle ele alarak ilgili ürünün ve üretim hattının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma resmi bir açıklama ve özür iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin maddi ve manevi olarak giderilmesini talep ediyorum. Elimdeki ürün ambalajını ve fotoğrafları istenmesi halinde incelemeye sunmaya hazırım.