Yanlış Ürün Gönderimi: Takım Yerine Elbise Teslim Edildi

Ürün 28 Mayıs'ta sipariş edildi ve Antalya'daki depolarında olmadığı, Asya'dan geleceği belirtildi. Ürünün bana ulaşması 3 hafta sürdü (20 Haziran). Özel bir gün için kullanılacaktı fakat maalesef vakti geçti. Gelen ürünleri görseniz, asla sipariş edilenler değil. Müşteri hizmetlerinin ve sosyal med...

26 Mayıs'ta siparişini geçtiğim 4 elbiseyi düzgün bilgilendirme yapmadan 19 Haziran'da teslim ettiler. Elime gelen elbiselerin de ikisi sipariş ettiğimden farklı, diğer ikisi de internet sitelerinde yazan kumaştan üretilmemiş elbiseler. İade için yazdım ve dönüş alamadım. Tüketici heyetine başvurmak...

28 haziranda ödeme yapıp elbise satın almıştım fakat hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihi 7-12 gün içerisinde yapılacaktır diyor fakat kargo hâlâ aynı yerde gösteriyor. İletişime geçip iade etmek istiyorum fakat onun içinde muhatap bulamıyorum. Sorunumun çözülmemesi dahilinde şikayet etmek mecburiyeti...

Sipariş ettiğim üründen çok farklı bir ürün gönderdiler. Mesajlara kesinlikle bakmıyorlar. Yakın zamanda bir düğün için almıştım ve hiç ilgilenmiyorlar. Çok alakasız bir elbise geldi. Müşteri hizmetleri sanırım yok; Instagram ve WhatsApp üzerinden yazdım ama cevap alamadım. Acilen kendi sipariş etti...

Yanlış ürün gönderdiler. Destek hattından mesaj atıyorlar sürekli aynı mesaj otomatik geliyor ne de bir fatura var ve iade kabul etmiyorlar. Asla muhatap bulamıyorsunuz. 25 mayısta sipariş verdiğim elbise 19 haziranda geldi. Nikahım için almıştım bir hafta kaldı. İnsanların bu şekilde hem zamanını h...