to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermokil’in internet satış sayfasından gül özlü yüz jeli, tonik ve tazeleyici sprey siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 240 TL tutarında yaptım. Siparişten sonra üzerinden yaklaşık dört gün geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi.
Tahmini kargoya teslim süresi olarak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca bugün durumu sormak için firma ile iletişime geçtim ancak iletişim kanalları üzerinden engellendiğimi fark ettim. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de soru sorduğum için engellenmem kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, tarafıma herhangi bir ürün gönderilmediği için ödediğim ücretin banka kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
04.12.2023 tarihinde Dermokil Shop üzerinden yapmış olduğum siparişim sistemde görünmüyor. Hiçbir şekilde firmaya ulaşılamıyor ve herhangi bir muhatap...
12 Aralık 2023 tarihinde tonik siparişi verdim. Kargoyu şubeden almam gerekiyordu. Şubeye gidip ürünü almak istediğimde, 2-3 gün sonra ürünün iade edildiğini söylediler; ancak hâlâ paramın iade edilmediğini belirtmek isterim. Konuyla ilgilenilmesini ve para iademin yapılmasını talep ediyorum, çünkü ...
22.11.2023 tarihinde Dermokil Shop üzerinden yapmış olduğum siparişimin durumu ile ilgili bir gelişme olmadı. Firmaya e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve ürünlerimin durumu hala meçhul. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, bu ayın 28inde yapmış olduğunuz tonik ve yüz yıkama jelleri tek fiyat kampanyanızdan online şekilde web sitesinden iki farklı sipariş oluşturdum. İkinci siparişim kargoya verildi fakat ilk siparişim verilmedi. Kontrol etmek için girdiğimde ise siparişim, siparişlerim sayfamda gözükmüyord...
Yorumlar