to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Dermoailem.com internet sitesi üzerinden 2 adet Enterogermina 10 flakon siparişi verdim ve 560,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 668FP8169M). Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo bilgilerim de paylaşılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve ürünümün bir an önce gönderilmesini sağlamak istiyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca mesaj yoluyla da iletişim kurmayı denedim fakat mesajlarım kabul edilmedi.
Ödediğim ürünlerin akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve siparişim en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
23.09.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesi üzerinden indirimli olarak Solenta cilt bakım kremi siparişi verdim. Sipariş numaram: 171DU4875Y. Ödemeyi kredi kartı ile 650 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği internet sitesinde görünmesine rağmen, kargo takibine bastığımda “böy...
04.08.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesi üzerinden 726UG2526C numaralı siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturdum. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimin ardından herhangi bir onay mesajı veya araması almadım. Hesabıma giriş yaptığımda da siparişimle ilgili bilgiye ...
03.07.2025 tarihinde Dermoailem internet mağazası üzerinden 141PU7795W numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 530 TL’dir. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibini sistem üzerinden yapamıyorum. Teslimat adresim Gülveren Mah. 3700 Sokak No:2 Terra Manzara A2 Blok Kat:2 No:6 Kepez/Antalya’dır....
Dermoailem sitesinden 01.01.2024 tarihinde ürün aldım. Sürekli Paketleniyor yazıyor. 03.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bugün kesin kargoya veriyoruz dediler. Kargoya Vermediler. Tekrar aradığımda ürün elimizde yok 04.01.2024 tarihinde sabah erkenden elimizde olur dediler. Kesin mi de...
12 Haziran 2025 Perşembe günü Dermoailem web sitesinden 1er adet Magnimore Plus 120 tablet ve Omepa 1500 siparişi oluşturdum. Saat 16.00a kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargolanır şeklinde belirtmelerine rağmen günlerdir ürünler kargoya verilmedi. 14 Haziran 2025 Cumartesi günü Instagram'dan ...
Yorumlar