Awera Güzellik ve Estetik Ücret İadesi Talebi

Awera güzellik ve estetik merkezinden 5000 TL karşılığında ben alımı, çeşitli serum ve PRP dedikleri işlemin de uygulanacağı bir paket satın aldım. Bu paket karşılığında kurumun idaresinde çalıştığını söyleyen V***** hanım, bana kırışıklıkların gideceğini, gıdının yok olacağını, göz altı morluklarının yok olacağını, yüzümdeki benlerin gideceğini hatta bir buçuk ayda bebek gibi çıkacağımı söyledi. Üstelik bu işlemlerin 4 sene kalıcılığı olduğunu, eğer işlem sonunda fayda görmezsem para iadesi yapılacağını söyledi. Her seans sonunda fayda görmediğimi ilettim, hatta Instagram sayfasından defalarca yazdım. İlk başta kurum sahibi seanslarımın bittiğini yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledi. Instagram hesabından yazmaya devam ettiğimde hakaret sayılabilecek tarzda üslupsuz yazışmalara maruz kaldım. Bunun üzerine kurum müdürü kusura bakmayın çalışanların hatası gelin görüşelim dedi. Gittiğimde ek seans yazdılar. Ama bu süreçte yüzümdeki benler gitmedi, vaat ettikleri hiçbir işlemin faydasını görmedim üstelik yüzümde siyahlıklar lekeler oluştu. Ek seans yazarken kurum müdürü olduğunu söyleyen V***** hanım kendi özel cep numarasını verdi. İlk başta ek seanslara gitmek istiyordum. Ama daha önce başıma gelenler beni korkuttu. İki gün önce kendisine cildiyeciye danıştığımı ilaç tedavisi görmek istediğimi, ek seans istemediğimi, ücret iademin yapılmasını istediğimi yazdım. Kesinlikle ücret iadesine yanaşılmadığı gibi daha sonrasında mesajlarıma cevap da alamadım. Hukuki mücadele başlatacağım. Buraya yazmamın sebebi benim gibi mağdur olan insanlarla birlikte şikayetçi olabiliriz düşüncesi. Çünkü benim cildime analiz yapılmadı, yüzüme yapılan serumlar nedir bilmiyorum. Uygulayan kişilerin bu konuda eğitimi var mı? Bu işlemleri yapmaya yetkisi var mı? Bilmiyorum. Hepsini şikayetimde dile getireceğim. İşlemleri yapan kişilerin isimleri, ilk başta bana verdikleri fatura, hesaplarına yolladığım 5000 TL'lik dekontum, seans sonlarında fayda görmediğime dair yazdığım tüm mesajların ve karşılığında aldığım üslupsuz cevapların hepsinin ss i elimde mevcut. Ben bir öğretmenim ve hakkımı sonuna kadar arayacağım. Benim gibi mağdur olan varsa yorum bırakırsanız sevinirim. Teşekkür ederim