Protez Diş Sorunu Ve Sağlık Merkezlerinin İlgisizliği

Anneme protez diş yaptırdık 2 yıl önce. Oturmadığını söylemesine rağmen doktor, olabileceğini ve zamanla alışacağını söyledi. Bu süreçte müdahale ettiremedik, oluşabilir diye düşündük. Ancak son dönemlerde acı çekmeye başlayınca Körfez Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinden randevu aldık. Oradaki doktor incelediğinde boşluk olduğunu ve neden böyle yapıldığını söyledi. Kendi müdahale edemediğini ve yapan doktora gitmesi gerektiğini belirtti. Tekrar Derince Ağız ve Diş Sağlığı Merkezine gittik, orada belli günlerde kurul toplandığını ve orada karar verileceği söylendi. Tekrar beklemeye geçtik. 1 hafta sonra aradılar, kurula gittik. Anneme, 'Burası devlet hastanesi, bu kadar oluyor. 2 yıldır gelmemişsin, demek ki bir şey yok' yorumları yapılmış, sonra doktorlar çıkıp gitmiş. Biz sormasak yönlendirme bile yapmıyorlar. Sonra bir kağıt tutuşturdular, D**** A****'dan randevu alacakmışız, onu yazmışlar. Devlet hastanesi diye mi bu umarsızlık ve sorumsuzluk? Yapılan bir hata varsa neden 'Aaa biz yapmışız, hemen düzeltelim' deyip yardımcı olamıyorsunuz? Şimdi randevu bulamıyoruz. Nasıl ilerleyeceğiz? Bu konuda öncelikle buraya yazmak istedim, eğer sonuç alamazsam resmi kurumlara da ulaştıracağım.